Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2025
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy v-makers.pl (dalej: "Platforma") dostępnej pod adresem www.v-makers.pl.
1.2. Platforma jest serwisem internetowym umożliwiającym nawiązywanie współpracy między Wykonawcami (twórcami filmowymi) a Zleceniodawcami poprzez wymianę informacji i wyszukiwanie odpowiednich partnerów.
1.3. Platforma NIE pośredniczy w płatnościach między użytkownikami. Wszelkie transakcje finansowe odbywają się poza Platformą, bezpośrednio między Wykonawcą a Zleceniodawcą.
1.4. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.5. Platforma jest dostępna dla osób pełnoletnich (18+). Osoby w wieku 16-17 lat mogą korzystać z Platformy wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
2. Definicje
Wykonawca - osoba fizyczna lub prawna świadcząca usługi z zakresu produkcji filmowej, montażu, animacji i pokrewnych.
Zleceniodawca - osoba fizyczna lub prawna poszukująca Wykonawców do realizacji projektów filmowych.
Zlecenie - ogłoszenie zamieszczone przez Zleceniodawcę określające zakres prac do wykonania.
Aplikacja - zgłoszenie Wykonawcy wyrażające chęć realizacji Zlecenia.
Subskrypcja - płatny plan dostępu do rozszerzonych funkcji Platformy.
3. Rejestracja i konto
3.1. Rejestracja na Platformie jest bezpłatna. Dostęp do podstawowych funkcji jest darmowy.
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
3.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła i konta.
3.4. Jedno konto może być przypisane tylko do jednej roli (Wykonawca lub Zleceniodawca).
3.5. Platforma zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości użytkowników oraz do zawieszenia lub usunięcia konta naruszającego Regulamin.
4. Zasady korzystania
4.1. Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania zasad współżycia społecznego i dobrych obyczajów.
4.2. Zabronione jest zamieszczanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie).
4.3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści zamieszczane na Platformie, w tym za portfolio, opisy zleceń, wiadomości w czacie oraz komentarze.
4.4. Platforma zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin bez wcześniejszego powiadomienia.
4.5. W przypadku naruszenia praw autorskich, Platforma może usunąć treść na podstawie zgłoszenia uprawnionego. Procedura zgłaszania naruszeń dostępna jest pod adresem: support@v-makers.pl
5. Subskrypcje i opłaty
5.1. Platforma oferuje płatne plany subskrypcji umożliwiające dostęp do rozszerzonych funkcji (np. większa liczba aplikacji, promowane zlecenia, weryfikacja profilu).
5.2. Szczegółowe informacje o planach subskrypcji, cenach i funkcjach dostępne są w sekcji "Subskrypcja" w ustawieniach konta.
5.3. Subskrypcje mogą być miesięczne, roczne lub lifetime (jednorazowa opłata).
5.4. Płatności za subskrypcje realizowane są przez zewnętrznego dostawcę płatności (Stripe). Platforma nie przechowuje danych kart płatniczych.
5.5. Anulowanie subskrypcji możliwe jest w każdej chwili. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.
5.6. Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. Zmiany nie dotyczą już opłaconych okresów.
6. Płatności między użytkownikami
⚠️ WAŻNE: Platforma NIE pośredniczy w płatnościach między użytkownikami.
6.1. Wszelkie płatności za realizację zleceń odbywają się poza Platformą, bezpośrednio między Wykonawcą a Zleceniodawcą, zgodnie z ustalonymi przez nich warunkami.
6.2. Platforma nie pobiera prowizji od transakcji między użytkownikami.
6.3. Platforma nie oferuje systemu escrow ani innych form zabezpieczenia płatności.
6.4. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za transakcje finansowe między użytkownikami, w tym za:
- Nieopłacone zlecenia
- Nieodpowiednią jakość wykonanych usług
- Naruszenia umów między użytkownikami
- Oszustwa finansowe
- Zwroty środków
6.5. Użytkownicy zobowiązani są do samodzielnego zawierania umów i rozliczania płatności zgodnie z obowiązującym prawem.
7. Prawa autorskie
7.1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do treści zamieszczanych na Platformie (portfolio, opisy, zdjęcia).
7.2. Zamieszczając treści na Platformie, użytkownik udziela Platformie niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie tych treści w ramach świadczenia usług Platformy.
7.3. Użytkownik gwarantuje, że posiada pełne prawa do treści zamieszczanych na Platformie i że treści te nie naruszają praw osób trzecich.
7.4. Platforma zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających prawa autorskie na podstawie zgłoszenia uprawnionego.
8. Odpowiedzialność
8.1. Platforma jest tylko narzędziem do wyszukiwania i wymiany informacji. Platforma nie jest stroną w umowach między użytkownikami.
8.2. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za:
- Jakość usług świadczonych przez Wykonawców
- Wyniki współpracy między użytkownikami
- Straty finansowe wynikające z nieudanej współpracy
- Naruszenia umów między użytkownikami
- Treści zamieszczane przez użytkowników (zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną)
- Transakcje finansowe między użytkownikami
8.3. Weryfikacja wykonawcy przez Platformę nie jest gwarancjąjakości usług. Weryfikacja oznacza jedynie potwierdzenie tożsamości i podstawową ocenę portfolio.
8.4. Użytkownicy są odpowiedzialni za treści zamieszczane na swoich profilach oraz za komunikację z innymi użytkownikami.
8.5. Wszelkie spory między użytkownikami rozstrzygane są między nimi bezpośrednio. Platforma może udzielić wsparcia informacyjnego, ale nie ponosi odpowiedzialności za rozstrzygnięcie sporów.
8.6. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną (email) oraz poprzez wyświetlenie komunikatu na Platformie.
9.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po 14 dniach od ogłoszenia. Kontynuowanie korzystania z Platformy po tym terminie oznacza akceptację zmian.
9.3. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, użytkownik może zakończyć korzystanie z Platformy i usunąć konto.
9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- RODO (Rozporządzenie o ochronie danych osobowych)
9.5. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Platformy (Sąd właściwy dla m.st. Warszawy), chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
9.6. Przed skierowaniem sprawy do sądu, strony zobowiązane są do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu.
9.7. Wszelkie pytania i reklamacje należy kierować na adres: support@v-makers.pl
Masz pytania? Skontaktuj się z nami